Politique de Confidentialité | Husson Père & Fils – Chauffagiste Meuse (55)
Chez Husson Père & Fils, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette page vous explique simplement comment nous utilisons les informations que vous nous transmettez via notre site.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable de la collecte et du traitement des données est Jérémy Husson, agissant pour l’entreprise Husson Père & Fils, située au 2 bis Rue de la Gare, 55800 Revigny-sur-Ornain.
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour répondre à vos besoins :
Formulaire de contact / Devis : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ville et détails de votre projet.
Service Drive : Informations liées à vos commandes de granulés.
Données de navigation : Adresse IP et cookies techniques (via Google reCAPTCHA) pour la sécurité du site.
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Vos données nous servent exclusivement à :
Vous recontacter pour une prise de rendez-vous ou un diagnostic.
Établir des devis précis pour vos travaux de chauffage ou solaire.
Assurer le suivi de vos entretiens annuels et interventions SAV.
Note importante : Nous ne revendons jamais vos données à des tiers (pas de publicité ciblée, pas de revente de fichiers).
4. Durée de conservation
Prospects (demande de devis sans suite) : 3 ans après le dernier contact.
Clients : Pendant toute la durée de notre relation contractuelle, puis 10 ans pour nos obligations légales (garantie décennale et comptabilité).
5. Stockage et Sécurité
Le site est hébergé chez Infomaniak (Suisse), reconnu pour son haut niveau de sécurité. Les échanges sur notre site sont sécurisés par un certificat SSL (le petit cadenas dans la barre d’adresse). Seuls les salariés habilités de l’entreprise Husson ont accès à vos informations.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
Droit d’accès et de rectification.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli).
Droit d’opposition (pour ne plus être recontacté).
Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer un mail à contact@hussonchauffage.fr ou un courrier à l’adresse du siège à Revigny-sur-Ornain.